Wie können wir helfen?

Das sind die häufigsten Fehler und so behebst du sie

Niemand ist vollkommen! Aber meist können Probleme schnell gelöst werden.

Die Felder im Desktop füllen sich automatisch aus und da steht das falsche drin!

 
 

Bei so etwas sind oft Plugins das Problem. Am besten du deaktivierst die Plugins für die Craftboxx und fügst sie nach und nach hin zu, um so den Übeltäter zu finden.

in Chrome sieht man die aktivierten Plugins an den farblichen Icons in der Ecke
in Chrome sieht man die aktivierten Plugins an den farblichen Icons in der Ecke

 

Der Mitarbeiter bekommt keine Pushnachrichten!

Überprüfe folgendes:

  • Hat der Mitarbeiter Internet? (öffne zum Beispiel Google auf dem Handy und suche einen Begriff)
  • Ist der Mitarbeiter zu dem Arbeitszettel zugewiesen?
  • Ist der Mitarbeiter mit dem richtigen Account eingeloggt? (log dich einmal aus und wieder ein)
  • Werden die Pushnachrichten verschickt? (klick im Planer auf den Mitarbeiternamen, um auf die Detailseite zu kommen und schaue unter Statistiken nach “Erhaltene Mitteilungen”)
Auf der Mitarbeiterdetailseite kannst du sehen, ob Mitteilungen verschickt werden
Auf der Mitarbeiterdetailseite kannst du sehen, ob Mitteilungen verschickt werden
  • sind die Pushnachrichten aktiviert in den Einstellungen? (Hier der Link)
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Hat das geholfen?
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