Du kannst alle Informationen wie Fotos und Notizen zu einem Auftrag in der App einsehen, auch wenn sie nicht deinem aktuellen Termin zugewiesen sind. So erhältst du Zugriff auf frühere Termindetails desselben Auftrags, sofern du mindestens einem Termin zugewiesen bist und die Funktion in den Firmeneinstellungen aktiviert ist.
So geht's
- Öffne den dir zugewiesenen Termin. Klicke auf den Auftragsnamen, z.B. "Serviceauftrag (OC-1015)".
- Du siehst nun alle zum Auftrag zugehörigen Termine: "ab heute", "vorherige" und "nicht terminierte".
- Klicke rechts oben auf das "..." (Drei-Punkte-Menü). Wähle, ob du alle Fotos oder Notizen zum Auftrag sehen möchtest.
- Alle Notizen oder Bilder des Auftrags werden dir angezeigt.
💡 HINWEIS: Du musst mindestens einem Termin des Auftrages zugewiesen sein. Diese Funktion zeigt die Termine nicht wie im Planer an. Überprüfe die Einstellung unter: Adminbereich > Firmenweite Einstellungen > App > Sichtbarkeit aller Termine eines Auftrages in der App.
Sichtbarkeit aller Termine in der App für Admins
Standardmäßig sehen in der App nur die Mitarbeitenden ihre eigenen, zugewiesenen Termine.
Die Rolle „Admin“ führt nicht automatisch dazu, dass in der App alle Termine aller Kolleg:innen sichtbar sind.
In der App gilt grundsätzlich:
- Mitarbeitende sehen ihre eigenen, zugewiesenen Termine.
- Es gibt keine App‑Ansicht, in der ein Admin wie im Planer „alle Kalender aller Kolleg:innen“ nebeneinander sieht
💡 HINWEIS:
Für eine vollständige Übersicht aller Termine über mehrere Mitarbeiter hinweg empfiehlt sich weiterhin die Nutzung des Planers/Kalenders im Browser.