Optimiere deine Auftragsplanung, identifiziere Einsparpotenziale und schätze den Ressourcenbedarf besser ein, indem du die geplanten und erfassten Auftragszeiten in der Craftboxx auswertest.
Kurze Zusammenfassung für den Chatbot
- Geplante Zeit: Berechnet sich automatisch bei der Terminanlage durch Dauer und zugewiesenes Personal.
- Plantafel: Fahre mit der Maus über einen Termin, um sofort geplante Zeit, gebuchte Zeit und Abweichung zu sehen.
- Auswertung: Unter "Auswertung" findest du detaillierte Listen. Pfeile (rot/grün) zeigen Über- oder Unterbuchungen an.
- Versionen: Nutze "Abrechenbare Zeiten" (für die Craftboxx 2 App) oder "Auftragszeiten auswerten" (für die Craftboxx 1 App).
💡 HINWEIS: Die Übersicht "Abrechenbare Zeiten" zeigt nur Zeiten aus der Craftboxx 2 App. Zeiten aus der Craftboxx 1 App findest du unter "Auftragszeiten auswerten" (direkt dort verlinkt).
1. Geplante Auftragszeit bei der Terminerstellung
Beim Anlegen eines Termins berechnet sich die geplante Auftragszeit automatisch basierend auf Dauer und zugewiesenem Personal.
- Eingeplante Zeit (erster Wert): Die Zeit für den aktuellen Termin (z. B. 4h, wenn zwei Mitarbeiter je 2h geplant sind).
- Eingeplante Zeit (zweiter Wert): Die Gesamtsumme der geplanten Zeit für den kompletten Auftrag über alle Termine hinweg. Du behältst so den Gesamtüberblick.
- Gebuchte Zeit: Zeigt die bereits erfassten Stunden für diesen speziellen Termin (erste Zahl) und für den gesamten Auftrag (zweite Zahl).
- Abweichung: Der finale Saldo aus geplanter und gebuchter Zeit. Erkenne, ob noch Stunden verfügbar sind oder ob mehr Zeit benötigt wurde.
Hinweis zu ganztägigen Terminen und Personentagen (PT)
- Ganztägige Termine wurden für die Zeitrechnung von 24h auf 9h pro Person angepasst (bei einer zweiten Person sind es automatisch 17h).
- Die festgelegte Arbeitszeit kannst du im Adminbereich anpassen: Adminbereich > Firmenweite Einstellungen > Zeiterfassung.
- Dort kannst du auch von Stunden & Minuten auf Personentage (PT) umstellen (z. B. 4h Auftragszeit werden als 0,5 PT bei einem 8h-Arbeitstag angezeigt).
2. Auftragszeiten in der Plantafel
Fahre mit der Maus über einen Termin in der Plantafel. Im kleinen Infokästchen unten siehst du sofort die geplante Zeit, die gebuchte Zeit und die Abweichung.
Das funktioniert auch für nicht terminierte Aufträge in der Seitenleiste:
- „Erneute Wartung“ zeigt eine geplante Zeit, da ein Mitarbeiter hinzugefügt wurde.
- „Reparaturservice“ hat eine Dauer, aber noch keine geplante Auftragszeit, da Mitarbeiter fehlen. Fügst du sie in der Plantafel hinzu, ändert sich die Zeit automatisch.
3. Auswertung deiner Auftragszeiten (App 2)
Du findest die detaillierte Übersicht im Menü unter Auswertung > Abrechenbare Zeiten.
- Abweichung: Pfeile zeigen dir, ob ein Auftrag im Zeitrahmen liegt (grüner Pfeil = freie Kapazität) oder überbucht ist (roter Pfeil).
- Filter: Suche gezielt nach abgeschlossenen Terminen oder Labels (z. B. für Vorarbeiten). Die Craftboxx aktualisiert Zeiten und Summen automatisch in der Fußzeile.
Aufschlüsselung im Detail
Klicke auf die Zeile eines Auftrags, um alle Details zu sehen. Dir werden alle Termine, geplante und erfasste Zeiten sowie die Abweichungen angezeigt.
Bei aktiven Filtern siehst du nur die gefilterten Termine, aber weiterhin die Gesamtzeiten des Auftrags.
Klicke auf die erfasste Zeit eines Termins, um weitere Details aufzurufen. Es öffnet sich eine Übersicht aller erfassten Zeiten deines Personals. Klicke auf die Zeile einer Person, um eine Aufschlüsselung der gebuchten Aktivitäten zu erhalten.
4. Ansicht in der Craftboxx 1 App (Auftragszeiten auswerten)
Falls dein Team noch die alte App nutzt, öffne im Menü Aufträge > Auftragszeiten > Zur alten "Auftragszeiten auswerten". Der Bericht zeigt dir alle Termine im Auftrag und du kannst einzelne Termine ausklappen, um die Zeiten pro Person zu sehen. Über die hinterlegten Links gelangst du direkt zum Termin oder Protokolleintrag.
5. Aufträge archivieren
Du kannst fertige Termine direkt in dieser Auswertungsübersicht archivieren. Klicke am Ende der Zeile auf die drei Punkte (...) und wähle "Gefilterte Termine archivieren".
Wichtig: Es werden nur die aktuell herausgefilterten Termine archiviert. Nutzt du z. B. einen bestimmten Label-Filter, betrifft das Archivieren nur die Termine mit diesem Label.
Wenn du in der Übersicht für die Craftboxx 1 App bist, sieht das Archivieren so aus:
