--- title: Wie kann ich gelöschte Termine oder Aufträge nachvollziehen? description: Gelöschte Aufträge oder Termine sind nicht weg! Nutze den Änderungsverlauf, um zu sehen, was wann gelöscht wurde, und lege die Daten einfach neu an. --- [Zu Content springen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/gelöschte-termine-oder-aufträge-nachvollziehen#main-content) [![](https://support.craftboxx.de/hs-fs/hubfs/Craftboxx-Logo%2012_2024.png?width=2000&height=529&name=Craftboxx-Logo%2012_2024.png)](https://support.craftboxx.de/wissensdatenbank?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen Hallo. Wie können wir dir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Craftboxx Wissensdatenbank](https://support.craftboxx.de/wissensbasis?hsLang=de) 2. [Aufträge & Planung](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de) 3. [Aufträge & Termine erstellen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#auftr%C3%A4ge-termine-erstellen) # Wie kann ich gelöschte Termine oder Aufträge nachvollziehen? ## Wenn ein Termin oder ein Auftrag versehentlich gelöscht wurde, lässt er sich nicht direkt wiederherstellen. Mit dem Änderungsverlauf im Adminbereich kannst Du aber nachvollziehen, was gelöscht wurde, und die Daten so erneut anlegen. #### In aller Kürze - Gelöschte Termine oder Aufträge können nicht automatisch wiederhergestellt werden. - Im **Änderungsverlauf** sehen Sie, was wann und von wem gelöscht wurde. - Anhand dieser Infos kannst du den Termin oder Auftrag neu anlegen. - Fotos und Dokumente, die angehängt waren, werden im Änderungsverlauf nicht angezeigt. --- ## Wie kann ich einen gelöschten Termin oder Auftrag wiederherstellen? 1. **Zum Adminbereich wechseln** Klicke oben rechts auf Dein Profilbild und gehe in den **Adminbereich**. 2. **Änderungsverlauf öffnen** Wähle im Menü den Punkt **„Änderungsverlauf“**. ![Änderungsverlauf](https://support.craftboxx.de/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Bildschirmfoto%202025-11-03%20um%2013_46_37-2.png?width=670&height=262&name=Bildschirmfoto%202025-11-03%20um%2013_46_37-2.png)   3. **Gelöschte Einträge suchen** In der Liste findest du alle Änderungen – auch Löschungen. Du siehst dort: **Datum, Uhrzeit, Benutzer und Art der Änderung**. ![Änderungsverlauf mit Löschung](https://support.craftboxx.de/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Bildschirmfoto%202025-11-03%20um%2013_48_11-2.png?width=670&height=337&name=Bildschirmfoto%202025-11-03%20um%2013_48_11-2.png) 4. **Daten notieren** Prüfe die Details (z. B. Auftragstitel, Terminzeit, Monteur) und notiere dir die Infos. 5. **Neuen Termin/Auftrag anlegen** Erstellen Sie im Kalender oder in der Auftragsliste einen neuen Eintrag mit den notierten Daten. --- #### Beispiel aus dem Handwerksalltag Ein Büroangestellter löscht aus Versehen den Auftrag „Badrenovierung Müller GmbH“. - Im Änderungsverlauf sieht der Meister: *„Auftrag Badrenovierung Müller GmbH – gelöscht am 02.09. um 10:32 Uhr von Benutzer XY“*. - Mit diesen Infos kann der Auftrag samt Terminen schnell wieder neu angelegt werden. - Die bereits hochgeladenen Fotos müssen jedoch erneut vom Handy des Monteurs hochgeladen werden. --- #### FAQ ### Kann ich einen gelöschten Auftrag mit allen Daten automatisch wiederherstellen? Nein, das ist nicht möglich. Nur die Informationen im Änderungsverlauf helfen beim Nachtragen. **Sind Fotos oder Dokumente nach einer Löschung auch verloren?** Ja, diese werden im Änderungsverlauf nicht angezeigt. Wenn sie noch auf den Handys der Monteure oder im internen Ablagesystem vorhanden sind, können sie erneut hochgeladen werden. **Kann ich sehen, wer den Auftrag gelöscht hat?** Ja, im Änderungsverlauf wird immer angezeigt, welcher Benutzer die Änderung durchgeführt hat. - [Abo, Account & Einstellungen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/abo-account-einstellungen?hsLang=de#main-content) - [Onboarding & Start](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/abo-account-einstellungen?hsLang=de#onboarding-start) - [Lizenzen & Abrechnung](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/abo-account-einstellungen?hsLang=de#lizenzen-abrechnung) - [System & Grundeinstellungen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/abo-account-einstellungen?hsLang=de#system-grundeinstellungen) - [Fehlerbehebung & Technische Hilfe](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/abo-account-einstellungen?hsLang=de#fehlerbehebung-technische-hilfe) - [Aufträge & Planung](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#main-content) - [Aufträge & Termine erstellen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#auftr%C3%A4ge-termine-erstellen) - [Plantafel & Kalender](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#plantafel-kalender) - [Mobile Dokumentation & Protokolle](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#mobile-dokumentation-protokolle) - [Auswertung & Übersicht](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#auswertung-%C3%BCbersicht) - [Personal & Zeiterfassung](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/personal-zeiterfassung?hsLang=de#main-content) - [Personal & Rechte verwalten](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/personal-zeiterfassung?hsLang=de#personal-rechte-verwalten) - [Arbeitszeiten & Stempeln](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/personal-zeiterfassung?hsLang=de#arbeitszeiten-stempeln) - [Zeitkonto & Auswertung (Überstunden, Lohnexport)](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/personal-zeiterfassung?hsLang=de#zeitkonto-auswertung-%C3%BCberstunden-lohnexport) - [Urlaub & Abwesenheiten](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/personal-zeiterfassung?hsLang=de#urlaub-abwesenheiten) - [Stammdaten & Schnittstellen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/stammdaten-schnittstellen?hsLang=de#main-content) - [Kunden, Artikel, Fahrzeuge, Werkzeuge verwalten](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/stammdaten-schnittstellen?hsLang=de#kunden-artikel-fahrzeuge-werkzeuge-verwalten) - [Buchhaltungs-Schnittstellen (Lexware, sevDesk, etc.)](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/stammdaten-schnittstellen?hsLang=de#buchhaltungs-schnittstellen-lexware-sevdesk-etc) - [CSV-Importe & Sonstige Tools](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/stammdaten-schnittstellen?hsLang=de#csv-importe-sonstige-tools) [![](https://support.craftboxx.de/hs-fs/hubfs/Craftboxx-Logo%2012_2024.png?width=2000&height=529&name=Craftboxx-Logo%2012_2024.png)](https://support.craftboxx.de/?hsLang=de) support@craftboxx.de [Datenschutz](https://www.craftboxx.de/datenschutz)   |     [Datenschutz in der Software](https://www.craftboxx.de/datenschutz-software)  |  [Impressum](https://www.craftboxx.de/impressum)    |   Copyright © 2024, Craftboxx GmbH