Wie kann ich Termine im Kalender und in der Plantafel richtig planen und finden?
Der Kalender bzw. die Plantafel in der Craftboxx sind das Herzstück der Disposition. Hier planst Du Aufträge, verschiebst Termine und behältst Abwesenheiten im Blick. Manchmal kommt es vor, dass Termine nicht sichtbar sind oder die Bedienung unklar wirkt. Hier findest Du die typischen Lösungen.
Die Plantafel in Craftboxx ist das zentrale Werkzeug zur Disposition. Du planst Aufträge, verschiebst Termine und behältst Abwesenheiten im Blick. Bei Sichtbarkeitsproblemen in der App (weitere Infos hier) überprüfst du die 4-Wochen-Einstellung im Adminbereich oder das Tageszeitfenster im Web-Planer. Verschiebe Termine einfach per Drag & Drop oder nutze die Kopierfunktion, um Auftragsnamen und Dokumente zu übernehmen. Nur Admins oder Planer können Termine verschieben und löschen.
In aller Kürze
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In der App sind standardmäßig nur 4 Wochen in die Zukunft sichtbar (einstellbar im Adminbereich).
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Im Planer bestimmst Du das Zeitfenster pro Tag (z. B. 8–16 Uhr) und die Ansicht (Woche, 5-Tage-Woche, Tag).
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Aufträge lassen sich verschieben, löschen oder archivieren.
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Dokumente und Namen kannst du bei Terminen durch Kopieren übernehmen.
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Abwesenheiten kannst du farblich anpassen, Kalendernotizen sind gelb.
Voraussetzungen
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Du brauchst Zugriff auf den Planer in Craftboxx (Rolle: Admin oder Planer).
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Mitarbeiter haben eine aktive Lizenz.
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Dein Browser ist aktuell (Chrome oder Edge empfohlen).
Und so geht’s:
1. Sichtbarkeit der Termine einstellen
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In der App:
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Standardmäßig sind nur 4 Wochen in die Zukunft sichtbar.
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Passe dies unter: Adminbereich → Firmenweite Einstellungen → App → Sichtbarkeit der Termine in der App an.
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Im Planer (Web):
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Unter Adminbereich → Firmenweite Einstellungen → Kalender kannst du das tägliche Zeitfenster einstellen (z. B. 08:00–16:00 Uhr).
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Du siehst in der Plantafel nur die Termine in diesem Zeitraum.
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Wähle im Planer oben aus, ob du die Ansicht als Woche, 5-Tage-Woche oder Tag sehen möchtest.
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2. Termine verschieben
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Öffne den Kalender oder die Plantafel im Planer.
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Ziehe den Termin per Drag & Drop auf den gewünschten Mitarbeiter oder ein neues Datum.
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Speichere die Änderung. Der betroffene Mitarbeiter sieht sofort den neuen Termin in der App.

3. Aufträge oder Termine löschen/archivieren
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Öffne den Auftrag oder Termin.
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Klicke oben rechts auf die „…“-Menüoption.
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Wähle „Löschen“. Der Termin/Auftrag ist endgültig entfernt.
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Wähle „Archivieren“, wenn er nicht mehr aktiv, aber weiterhin dokumentiert sein soll.

4. Mehrere Monteure disponieren
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Öffne den Termin im Bearbeitungsmodus (auf „Bearbeiten“ klicken).
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Scrolle zum Bereich „Zugewiesenes Personal“.
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Füge dort weitere Mitarbeiter hinzu.
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Alle ausgewählten Mitarbeiter sehen denselben Auftrag im Kalender.

5. Auftragsname bei Terminen
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Beim ersten Termin eines neuen Auftrags wird der Auftragsname automatisch übernommen.
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Bei weiteren Terminen passiert dies nicht – dies ist so vorgesehen.
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Tipp: Öffne den ersten Termin, klicke auf das „…“-Menü und wähle „Termin kopieren“.
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Der neue Termin enthält dann alle Daten und den bereits vergebenen Namen.
6. Dokumente bei Terminen
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Dokumente musst du für jeden Termin manuell hinzufügen.
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Workaround: Erstelle eine Vorlage mit Dokumenten oder kopiere einen bestehenden Termin. Die Dokumente bleiben enthalten.

7. Farben im Kalender
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Termine: Die Farbe richtet sich nach dem Status (z. B. offen, abgeschlossen).
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Abwesenheiten: Du kannst sie in den Einstellungen individuell farblich festlegen.
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Kalendernotizen: Diese sind immer gelb.
8. Plantafel vergrößern
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Gehe in Deine persönlichen Einstellungen (oben rechts → Profil/Initialen).
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Setze den Haken bei „Kalender, Plantafel & Karte in voller Bildschirmbreite anzeigen“.
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Die Plantafel passt sich nun dem ganzen Bildschirm an.
9. Filter im Kalender/Plantafel
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Sind Projekte ausgegraut hinterlegt, ist ein Filter aktiv.
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Alle nicht relevanten Einträge werden ausgegraut, sind aber weiterhin vorhanden.
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Prüfe den Filter im oberen Bereich und entferne ihn ggf.

Häufige Probleme & Lösungen
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Termin wird nicht angezeigt:
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In der App: Der Termin liegt außerhalb der 4-Wochen-Sichtbarkeit. Passe die Einstellung im Adminbereich an.
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Im Planer: Der Termin liegt außerhalb des eingestellten Tageszeitraums. Prüfe die Zeiteinstellungen.
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Termin lässt sich nicht verschieben: Meist fehlt die Berechtigung. Nur Planer oder Admins können Termine verschieben.
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Auftragsname fehlt bei Terminen: Kopiere den ersten Termin, damit der Name übernommen wird.
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Dokumente sollen automatisch dabei sein: Dies ist aktuell nicht möglich. Nutze den Workaround mit Vorlagen oder Kopieren.
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Doppelbuchungen: Der Mitarbeiter ist bereits für einen anderen Auftrag eingetragen. Prüfe den Kalender auf Konflikte.
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Plantafel zu klein: Stelle in den persönlichen Einstellungen auf volle Bildschirmbreite um.
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Einträge grau hinterlegt: Ein Filter ist aktiv. Prüfe ihn und entferne ihn ggf.
Mini-FAQ
Kann ich den Kalender auch auf dem Handy nutzen?
→ Ja, aber Mitarbeiter sehen in der App nur ihre eigenen Termine. Der Dispo-Kalender ist nur im Web-Planer verfügbar.
Wie weit kann ich Termine sichtbar machen?
→ In der App: Standardmäßig 4 Wochen (Du kannst dies im Adminbereich einstellen).
→ Im Planer: Du kannst den Tageszeitraum (z. B. 8–16 Uhr) einstellen.
Können Mitarbeiter ihre Termine selbst verschieben?
→ Nein, nur Planer und Admins haben diese Berechtigung.