Kann ich für eine Abteilung eine separate Craftboxx einrichten (zweiter Account)?

🤖 Kurze Zusammenfassung für den Chatbot:

• Es ist möglich, für eine Abteilung / ein Team eine eigene Craftboxx (zweiter Account) einzurichten.
• Die neue Craftboxx wird als eigener Account registriert, Daten und Nutzer sind dann getrennt vom bestehenden Account.
• Eine vollständige Kopie eines bestehenden Craftboxx-Accounts ist nicht möglich; Stammdaten müssen neu angelegt oder per Import/Schnittstelle übertragen werden.

Wann macht eine separate Craftboxx für eine Abteilung Sinn?

Eine eigene Craftboxx für eine Abteilung kann sinnvoll sein, wenn:

• Daten strikt getrennt werden sollen (z. B. eigenständiger Betrieb, andere Geschäftsführung, eigene Kundendaten).
• die Abteilung einen eigenen Workflow hat, der unabhängig von der Hauptfirma laufen soll.
• unterschiedliche Verantwortlichkeiten oder Abrechnungen je Abteilung gewünscht sind.

Wenn Du dagegen nur mit verschiedenen Teams innerhalb eines Betriebs planst, reicht oft eine einzige Craftboxx mit:

• unterschiedlichen Ressourcengruppen / Teams,
• passenden Benutzerrechten und
• ggf. Filtern/Auswertungen pro Team.

Separate Craftboxx für eine Abteilung einrichten

1. Neuen Account registrieren:
   Gehe auf die Craftboxx-Registrierungsseite und lege einen neuen Craftboxx-Account für die Abteilung an (mit einer passenden E-Mail-Adresse für diese Einheit).
2. Firmendaten und Logo hinterlegen:
   Öffne im neuen Account den Adminbereich und trage unter firmenweite Einstellungen die Adresse, Kontaktdaten und das Logo der Abteilung ein. Diese Daten erscheinen später z. B. auf Protokollen.
3. Mitarbeitende der Abteilung anlegen:
   Lege alle Personen, die mit dieser separaten Craftboxx arbeiten sollen, als eigene Benutzer an.
   • Jede Person braucht einen eigenen Zugang.
   • Gemeinsame Logins für mehrere Personen sind nicht vorgesehen.
4. Stammdaten einrichten (Kunden, Artikel, Fahrzeuge, Werkzeuge):
   Lege die für diese Abteilung relevanten Stammdaten an – je nach Bedarf:
   • manuell,
   • per CSV-Import,
   • oder über vorhandene Schnittstellen (z. B. Buchhaltungs-Integration, falls dafür konfiguriert).
5. Berechtigungen und Testauftrag einrichten:
   Vergib passende Rollen und Rechte (Planer, Monteure, etc.) und lege einen Testauftrag an, den Du durchplanst und in der App durchspielst. So stellst Du sicher, dass der Workflow der neuen Abteilung sauber funktioniert.

Wichtige Einschränkungen: Integration & Kopieren des Accounts

1. Integration in den bestehenden Account:
   • Eine Abteilung kann nicht gleichzeitig als separater Account und direkt „integriert“ im bestehenden Account geführt werden.
   • Wenn Du in einem Account arbeiten möchtest, nutzt Du dort Teams, Ressourcen-Gruppen und Rechte, anstatt einen zweiten Account.
2. Account kopieren/duplizieren:
   • Das Kopieren eines kompletten Craftboxx-Accounts (inkl. aller Einstellungen, Stammdaten, Aufträge etc.) ist nicht möglich.
   • Für eine neue, separate Craftboxx musst Du Stammdaten neu einrichten oder importieren.

💡 HINWEIS:
Wenn Du unsicher bist, ob für Deinen Fall ein zweiter Account wirklich sinnvoll ist (z. B. Kanzlei mit mehreren eigenständigen Betrieben, Unternehmensgruppe, mehrere Marken), melde Dich beim Craftboxx-Support. Gemeinsam könnt ihr klären, ob eine separate Craftboxx oder eher eine Team-/Ressourcenstruktur im bestehenden Account die bessere Lösung ist.