Wie kann ich weitere Lizenzen selbst buchen oder entfernen?
Du hast weitere Mitarbeiter in deinem Unternehmen aufgenommen und benötigst weitere Lizenzen? → so gehts schnell und einfach selbst
Du kannst weitere Lizenzen für aktive Mitarbeiter einfach und schnell im Adminbereich über "Abrechnung & Nutzer" selbst buchen oder entfernen.
So geht’s:
- Wähle im „Adminbereich“ den Punkt „Abrechnung & Nutzer“ in deiner Craftboxx.

- Klicke auf dein Abonnement.

- Wähle „Abonnement bearbeiten“.

- Bearbeite die Menge deiner Zugänge im Feld "Menge" per Auswahl oder Tastatureingabe. Das Auswahlfeld zeigt bei „Menge“ im Abonnement nur Werte bis 10 an. Das sieht so aus, als gäbe es ein Limit – tatsächlich kannst du aber trotzdem mehr Lizenzen buchen. Klicke in das Feld Menge und tippe die gewünschte Anzahl per Tastatur ein (z. B. `12` oder `19`), auch wenn das Dropdown nur Werte bis 10 vorschlägt.

- Löse die Lizenzbuchung über „Abonnement aktualisieren“ aus und nutze die Lizenz sofort.
HINWEIS: Eine Reduzierung von Lizenzen während der Laufzeit eines Jahresabos ist leider nicht möglich. Du kannst die Anzahl erst zum Ende des Abrechnungszeitraums anpassen.
😉TIPP: Sieh dir unter „Abrechnung“ alle bisherigen Rechnungen an.