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Wie kann ich die in der App erstellte Dokumentation (Notizen, Fotos, Unterschrift) im Planer anschauen?

Wenn Mitarbeitende in der App Notizen, Fotos, PDFs oder eine Abnahme mit Unterschrift erfassen, wird alles als Protokoll zum Termin gespeichert und kann im Planer zentral eingesehen werden.

🤖 Kurze Zusammenfassung für den Chatbot:

  • Alle Einträge aus der App (Notizen, Fotos, PDFs, Abnahme/Unterschrift) landen im Protokoll des jeweiligen Termins.
  • Du öffnest im Planer zuerst den Termin (über Auftragsliste, Kalender oder Plantafel) und scrollst dann in der Termin-Detailansicht zum Bereich Protokoll.
  • Dort kannst du einzelne Einträge öffnen (z. B. Notiz, Foto groß, Abnahme mit Unterschriften) und bei Bedarf weiterverwenden.

Grundprinzip: Wo landet die App-Dokumentation im Planer?

Alles, was das App-Personal dokumentiert, wird dem Termin und damit dem zugehörigen Auftrag zugeordnet:

  • Notizen
  • Fotos
  • Zeiterfassung / Auftragszeit
  • Abnahme mit Unterschrift
  • ggf. weitere Dokumente (z. B. PDFs, Materialeinträge)

Im Planer findest du diese Informationen immer über die Termin-Detailansicht im Bereich Protokoll.

Dokumentation aus der App im Planer einsehen

  1. Termin öffnen (über Auftragsliste):
    Öffne im Web-Planer die Auftragsliste.
    Klicke den gewünschten Auftrag an und klicke anschließend auf den Termin, in dem die Dokumentation erfasst wurde.
  2. Termin öffnen (über Kalender oder Plantafel):
    Öffne den Kalender oder die Plantafel und doppelklicke auf den entsprechenden Termin, um die Termin-Detailansicht zu öffnen.
  3. Zum Protokoll scrollen:
    Scrolle in der Termin-Detailansicht nach unten zum Bereich Protokoll.
    Dort siehst du alle Protokolleinträge, zum Beispiel:
    • Abnahme – akzeptiert (mit Unterschriften)
    • Foto – z. B. „Reparatur nachher“
    • Notiz
    • PDFs oder andere Anhänge
    • Zeichnungen
  4. Einzelne Einträge öffnen:
    Klicke auf den jeweiligen Protokolleintrag, um die Details zu sehen und ggf. zu bearbeiten. In der Detailseite kannst du oben rechts auf "Bearbeiten" klicken um den Protokolleintrag zu verändern:
    • Abnahme/Unterschrift:
      Klicke auf den Eintrag „Abnahme“, um Text, Bewertungsstatus und die erfassten Unterschriften der Beteiligten zu sehen.
    • Notizen:
      Klicke auf den Eintrag „Notiz“, um den vollständigen eingegebenen Text zu lesen.
    • Fotos:
      Klicke auf den Foto-Eintrag oder die kleine Bildvorschau. Das Bild öffnet sich in einer größeren Ansicht (ggf. in einem neuen Tab/Fenster), die du im Browser weiter zoomen kannst. Wenn du auf "Foto" klickst kommst du zur Detailansicht des Eintrags
    • PDF oder Anhang:
      Klicke auf den Eintrag „PDF“ , um die Detailseite der PDF oder des Anhangs zu sehen.
    • Zeichnung:
      Klicke auf den Eintrag „Zeichnung“ , um die Detailseite der PDF oder des Anhangs zu sehen.

Zusammenhang zwischen App und Planer

  1. Erfassung in der App:
    App-Mitarbeitende öffnen ihren Termin in der Craftboxx App, dokumentieren dort ihre Arbeit (Notizen, Fotos, Zeiten) und lassen bei Bedarf eine Abnahme mit Unterschrift unterschreiben.
  2. Synchronisation:
    Die Einträge werden mit dem Planer synchronisiert und erscheinen automatisch in der Termin-Detailansicht im Bereich Protokoll.
  3. Einsicht im Büro:
    Im Büro kannst du damit alle Informationen aus der App chronologisch pro Termin nachvollziehen – inklusive Notizen, Fotos, Zeitbuchungen und Unterschriften.

💡 HINWEIS: Wenn dir im Termin kein Protokollbereich oder keine Einträge angezeigt werden, obwohl in der App dokumentiert wurde, prüfe:

  • ob du den richtigen Termin geöffnet hast,
  • ob die Seite vollständig geladen ist (ggf. kurz neu laden),
  • und ob die Synchronisation bereits durchgelaufen ist (einige Sekunden Verzögerung sind möglich).