--- title: Wie kann ich die in der App erstellte Dokumentation (Notizen, Fotos, Unterschrift) im Planer anschauen? description: Erfahre Schritt für Schritt, wie du die in der Craftboxx App erfasste Dokumentation – inklusive Notizen, Fotos, Zeitbuchungen und Abnahme mit Unterschrift – im Web-Planer über Termin-Details und den Protokollbereich einsehen und weiterverwenden kannst. --- [Zu Content springen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/wie-kann-ich-die-in-der-app-erstellte-dokumentation-notizen-fotos-unterschrift-im-planer-anschauen#main-content) [![](https://support.craftboxx.de/hs-fs/hubfs/Craftboxx-Logo%2012_2024.png?width=2000&height=529&name=Craftboxx-Logo%2012_2024.png)](https://support.craftboxx.de/wissensdatenbank?hsLang=de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen Hallo. Wie können wir dir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Craftboxx Wissensdatenbank](https://support.craftboxx.de/wissensbasis?hsLang=de) 2. [Aufträge & Planung](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de) 3. [Mobile Dokumentation & Protokolle](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#mobile-dokumentation-protokolle) # Wie kann ich die in der App erstellte Dokumentation (Notizen, Fotos, Unterschrift) im Planer anschauen? ## Wenn Mitarbeitende in der App Notizen, Fotos, PDFs oder eine Abnahme mit Unterschrift erfassen, wird alles als Protokoll zum Termin gespeichert und kann im Planer zentral eingesehen werden. 🤖 Kurze Zusammenfassung für den Chatbot: - Alle Einträge aus der App (Notizen, Fotos, PDFs, Abnahme/Unterschrift) landen im **Protokoll** des jeweiligen **Termins**. - Du öffnest im Planer zuerst den **Termin** (über Auftragsliste, Kalender oder Plantafel) und scrollst dann in der Termin-Detailansicht zum Bereich **Protokoll**. - Dort kannst du einzelne Einträge öffnen (z. B. Notiz, Foto groß, Abnahme mit Unterschriften) und bei Bedarf weiterverwenden. ### Grundprinzip: Wo landet die App-Dokumentation im Planer? Alles, was das App-Personal dokumentiert, wird dem **Termin** und damit dem zugehörigen **Auftrag** zugeordnet: - **Notizen** - **Fotos** - **Zeiterfassung / Auftragszeit** - **Abnahme mit Unterschrift** - ggf. weitere Dokumente (z. B. PDFs, Materialeinträge) Im Planer findest du diese Informationen immer über die **Termin-Detailansicht** im Bereich **Protokoll**. ### Dokumentation aus der App im Planer einsehen 1. **Termin öffnen (über Auftragsliste):** **Öffne** im Web-Planer die **Auftragsliste**. **Klicke** den gewünschten **Auftrag** an und **klicke anschließend auf den Termin**, in dem die Dokumentation erfasst wurde. 2. **Termin öffnen (über Kalender oder Plantafel):** **Öffne** den **Kalender** oder die **Plantafel** und **doppelklicke auf den entsprechenden Termin**, um die Termin-Detailansicht zu öffnen. 3. **Zum Protokoll scrollen:** **Scrolle** in der Termin-Detailansicht nach unten zum Bereich **Protokoll**. Dort siehst du alle Protokolleinträge, zum Beispiel: - **Abnahme – akzeptiert (mit Unterschriften)** - **Foto – z. B. „Reparatur nachher“** - **Notiz** - **PDFs oder andere Anhänge** - **Zeichnungen** 4. **Einzelne Einträge öffnen:** **Klicke** auf den jeweiligen Protokolleintrag, um die Details zu sehen und ggf. zu bearbeiten. In der Detailseite kannst du oben rechts auf **"Bearbeiten"** klicken um den Protokolleintrag zu verändern: - **Abnahme/Unterschrift:** **Klicke** auf den Eintrag **„Abnahme“**, um Text, Bewertungsstatus und die erfassten **Unterschriften** der Beteiligten zu sehen. - **Notizen:** **Klicke** auf den Eintrag **„Notiz“**, um den vollständigen eingegebenen Text zu lesen. - **Fotos:** **Klicke** auf den **Foto-Eintrag** oder die kleine Bildvorschau. Das Bild öffnet sich in einer größeren Ansicht (ggf. in einem neuen Tab/Fenster), die du im Browser weiter zoomen kannst. Wenn du auf **"Foto"** klickst kommst du zur Detailansicht des Eintrags - **PDF oder Anhang:** **Klicke** auf den Eintrag **„PDF“** , um die Detailseite der PDF oder des Anhangs zu sehen. - **Zeichnung:** **Klicke** auf den Eintrag **„Zeichnung“** , um die Detailseite der PDF oder des Anhangs zu sehen. ### Zusammenhang zwischen App und Planer 1. **Erfassung in der App:** App-Mitarbeitende öffnen ihren **Termin** in der Craftboxx App, dokumentieren dort ihre Arbeit (Notizen, Fotos, Zeiten) und lassen bei Bedarf eine **Abnahme mit Unterschrift** unterschreiben. 2. **Synchronisation:** Die Einträge werden mit dem Planer synchronisiert und erscheinen automatisch in der **Termin-Detailansicht** im Bereich **Protokoll**. 3. **Einsicht im Büro:** Im Büro kannst du damit alle Informationen aus der App **chronologisch pro Termin** nachvollziehen – inklusive Notizen, Fotos, Zeitbuchungen und Unterschriften. 💡 HINWEIS: Wenn dir im Termin kein Protokollbereich oder keine Einträge angezeigt werden, obwohl in der App dokumentiert wurde, prüfe: - ob du den **richtigen Termin** geöffnet hast, - ob die Seite vollständig geladen ist (ggf. kurz neu laden), - und ob die Synchronisation bereits durchgelaufen ist (einige Sekunden Verzögerung sind möglich). - [Abo, Account & Einstellungen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/abo-account-einstellungen?hsLang=de#main-content) - [Onboarding & Start](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/abo-account-einstellungen?hsLang=de#onboarding-start) - [Lizenzen & Abrechnung](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/abo-account-einstellungen?hsLang=de#lizenzen-abrechnung) - [System & Grundeinstellungen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/abo-account-einstellungen?hsLang=de#system-grundeinstellungen) - [Fehlerbehebung & Technische Hilfe](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/abo-account-einstellungen?hsLang=de#fehlerbehebung-technische-hilfe) - [Aufträge & Planung](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#main-content) - [Aufträge & Termine erstellen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#auftr%C3%A4ge-termine-erstellen) - [Plantafel & Kalender](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#plantafel-kalender) - [Mobile Dokumentation & Protokolle](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#mobile-dokumentation-protokolle) - [Auswertung & Übersicht](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/auftr%C3%A4ge-planung?hsLang=de#auswertung-%C3%BCbersicht) - [Personal & Zeiterfassung](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/personal-zeiterfassung?hsLang=de#main-content) - [Personal & Rechte verwalten](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/personal-zeiterfassung?hsLang=de#personal-rechte-verwalten) - [Arbeitszeiten & Stempeln](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/personal-zeiterfassung?hsLang=de#arbeitszeiten-stempeln) - [Zeitkonto & Auswertung (Überstunden, Lohnexport)](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/personal-zeiterfassung?hsLang=de#zeitkonto-auswertung-%C3%BCberstunden-lohnexport) - [Urlaub & Abwesenheiten](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/personal-zeiterfassung?hsLang=de#urlaub-abwesenheiten) - [Stammdaten & Schnittstellen](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/stammdaten-schnittstellen?hsLang=de#main-content) - [Kunden, Artikel, Fahrzeuge, Werkzeuge verwalten](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/stammdaten-schnittstellen?hsLang=de#kunden-artikel-fahrzeuge-werkzeuge-verwalten) - [Buchhaltungs-Schnittstellen (Lexware, sevDesk, etc.)](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/stammdaten-schnittstellen?hsLang=de#buchhaltungs-schnittstellen-lexware-sevdesk-etc) - [CSV-Importe & Sonstige Tools](https://support.craftboxx.de/wissensbasis/stammdaten-schnittstellen?hsLang=de#csv-importe-sonstige-tools) [![](https://support.craftboxx.de/hs-fs/hubfs/Craftboxx-Logo%2012_2024.png?width=2000&height=529&name=Craftboxx-Logo%2012_2024.png)](https://support.craftboxx.de/?hsLang=de) support@craftboxx.de [Datenschutz](https://www.craftboxx.de/datenschutz)   |     [Datenschutz in der Software](https://www.craftboxx.de/datenschutz-software)  |  [Impressum](https://www.craftboxx.de/impressum)    |   Copyright © 2024, Craftboxx GmbH