In aller Kürze:

• Sobald ein Termin angelegt wurde, erhalten die App-Mitarbeiter eine Push-Notification auf dem Handy, dass ein neuer Termin vorliegt.

• Ab diesem Zeitpunkt kann der App-Mitarbeiter den Verlauf der Montage / der Bauarbeiten dokumentieren.

• Die Baudo­kumen­tation funktioniert wie die komplette App auch offline. Mehr dazu hier.

• Alle Doku­menta­tionen werden automatisch mit dem Planer synchronisiert und sind durch das Büro einsehbar.

• Anschließend kann der ausführende Planer ein PDF mit den dokumentierten Arbeiten erstellen.

Was kann doku­mentiert wer­den?

• Fotos

• Notiz

• Zeiteintrag

• Zeichnung

• PDF

• Material

• Abnahme

Fotos

• Fotos können mit der Smartphone-Kamera dokumentiert werden.

• Es können beliebig viele Fotos zu einem Termin hinterlegt werden.

• Nützlich, um einwandfreie Arbeiten zu dokumentieren und unberechtigte Regress­ansprüche zu vermeiden.

Notiz

• Hier können Freitexte geschrieben und hinterlegt werden.

• Nützlich, z.B. um Verzögerungen zu begründen oder die Situation vor Ort zu beschreiben.

Zeiteintrag

• Um den Kunden den korrekten Betrag in Rechnung zu stellen, ist es nützlich, die aufgewendete Zeit zu doku­mentieren.

• Dazu werden Zeiteinträge dem Termin hinterlegt.

• Ein Zeit­eintrag kann die Arbeitszeit und/oder Fahrt- und Pausen­zeiten beinhalten.

• Ein Termin kann beliebig viele Zeit­einträge enthalten. Diese Zeiten werden zum Schluss addiert.

• Mehr zum Thema Arbeits­zeiterfassung für Kunden­aufträge hier.

Zeichnung

• Dein Mitarbeiter möchte eine Skizze kurz festhalten?

• Hierfür bietet sich die Option einer Zeichnung an. Der App-Mitarbeiter kann anschließend auf einer Fläche zeichnen.

• Die Zeichnung wird wie alle Doku­mentationen automatisch mit dem Büro synchronisiert.

PDF

• Mit der Doku­mentations­art PDF kann der Mitarbeiter ein vorhandenes PDF-Formular hinterlegen.

• Der App-Mit­arbeiter kann ebenfalls das PDF ausfüllen, bearbeiten und Notizen verfassen.

Material

• Der Planer erfasst, welche Artikel / welches Material in welcher Stückzahl eingepackt werden sollen.

• Falls der tatsächliche Verbrauch davon abweicht, kann der App-Mitarbeiter den tatsächlichen Materialverbrauch angeben.

• Sollte Material fehlen, kann der Mitarbeiter aus der Materialdatenbank in der Craftboxx weiteres zum Termin hinzufügen.

• In dem Planer kann anschließend eingesehen werden, wie hoch der tatsächliche Materialverbrauch war.

Abnahme

• Mit dem Dokumentationstyp „Abnahme“ kann der App-Mitarbeiter eine Kundenunterschrift einholen.

• Ebenfalls kann der App-Mitarbeiter mit dem Kunden auswählen, ob die Arbeiten mängelfrei durchgeführt wurden oder ob weitere Nacharbeiten notwendig sind.

• Weitere Information zur papierlosen Kundenabnahme findest du in diesem Artikel.