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Wie behalte ich den Status meiner Aufträge im Blick?

Wie steht es um meine Aufträge? Was muss noch erledigt werden? Wo können schon Rechnungen erstellt werden?

Die Craftboxx nutzt sechs verschiedene Statusoptionen, um dir bei der Organisation und effizienten Abwicklung deiner Aufträge zu helfen. Aufträge werden automatisch mit oder ohne Datum sortiert; Mitarbeiter können den Status aktualisieren, um den Bearbeitungsstand zu melden (In Bearbeitung, Pausiert, Aktion erforderlich oder Fertig). So siehst du sofort, welche Aufträge noch geplant werden müssen, wo Handlungsbedarf besteht oder was zur Abrechnung bereit ist.

Die Craftboxx hat sechs unterschiedliche Status, damit du weißt, wie es um deine Aufträge steht:

Die Craftboxx bietet sechs verschiedene Statusoptionen für deine Auftragsübersicht. Das hilft dir, deine Arbeit besser zu organisieren und effizienter zu erledigen.

Nicht terminiert

Ist ein Termin in einem Auftrag ohne Datum, setzt ihn die Craftboxx automatisch auf „Nicht terminiert“. Du hast so immer einen Überblick, was noch verplant werden muss.

Terminiert

Gibst du einem Termin ein Datum, wandert er automatisch in den „Terminiert“-Reiter. So siehst du auf einen Blick, was ansteht, ohne manuell etwas verschieben zu müssen.

In Bearbeitung

Der Mitarbeiter ändert den Status am Anfang des Termins in der App auf „In Bearbeitung“. Du weißt im Büro sofort, dass der Termin bearbeitet wird und die Zeiterfassung beginnt.

Pausiert

Der Termin muss aus verschiedenen Gründen zeitweise pausiert werden. Du kannst in der App, nachdem du einen Termin auf "Pausiert" gesetzt hast, direkt deine bisherige Arbeitszeit erfassen.

Aktion erforderlich

Gibt es ein Problem, kannst du den Status auf "Aktion erforderlich" ändern. Der Auftrag erscheint dann im „Aktion erforderlich“-Reiter.

Fertig

Ist ein Termin fertig, ändert der App-Mitarbeiter den Status auf „Fertig“ und die Zeiterfassung stoppt. Zusätzlich kann der App-Mitarbeiter einen Zeiteintrag anlegen und den Kunden unterschreiben lassen. Der Auftrag wandert im Büro in den „Fertig“-Ordner und kann zur Abrechnung gegeben werden.

💡 HINWEIS: Archiv

Nachdem alles abgeschlossen ist, kannst du einen Auftrag mit all seinen Terminen archivieren. Er stört nicht mehr die Übersicht, ist aber trotzdem schnell zu finden, falls du noch Informationen daraus brauchst.