Wichtige Auftragsinformationen (z. B. Schlüsselablage) in allen Terminen eines Auftrages und der App anzeigen

🤖 Kurze Zusammenfassung für den Chatbot:

Das Feld Auftragsinformation wird im Planer beim Erstellen oder Bearbeiten eines Auftrags ausgefüllt.
Die dort eingetragenen Hinweise (z. B. Schlüsselversteck, Zugangscodes) werden automatisch in jeden Termin des Auftrags übernommen.
In der Craftboxx-App wird die Auftragsinformation prominent ganz oben direkt unter dem Kundennamen angezeigt.
Die globale Auftragsinformation wird in der App erst angezeigt, wenn zum Auftrag mindestens ein Termin angelegt ist.
Auftragsinformationen lassen sich auch nachträglich anlegen und bearbeiten.

Auftragsinformationen zentral im Planer hinterlegen

Damit dein Team auf der Baustelle alle wichtigen Hintergrundinformationen sofort zur Hand hat, kannst du diese direkt im Web-Planer hinterlegen. Die Angaben werden automatisch mit der App synchronisiert.

So trägst du die Auftragsinformation ein:

Auftrag öffnen: Gehe im Web-Planer auf den Bereich Aufträge > Auftragsliste, wähle den gewünschten Auftrag aus und klicken oben rechts auf "Bearbeiten" oder erstelle einen neuen Auftrag über Auftrag anlegen.
Information eintragen: Suche das Eingabefeld Auftragsinformation. Trage hier alle relevanten Hinweise für dein Team ein (z. B. "Schlüssel liegt unter der Fußmatte" oder "Torcode: 1234").
Auftrag speichern: Klicke auf Speichern, um die Eingaben zu übernehmen.

Ansicht in der Craftboxx-App

Sobald die Information im Web-Planer gespeichert ist, wird sie für alle zugewiesenen Mitarbeiter in der mobilen App sichtbar:

Die Auftragsinformation erscheint in der Detailansicht des Termins ganz oben – direkt unterhalb des Kundennamens.
Dein Team vor Ort sieht die wichtigen Details sofort beim Öffnen des Termins, ohne lange im Protokoll oder in Notizen suchen zu müssen.

💡 HINWEIS: Nutze das Feld Auftragsinformation nur für allgemeine, dauerhafte Hinweise zum Auftrag. Spezifische Tagesnotizen oder Ausführungsberichte solltest du weiterhin direkt im Reiter Protokoll erfassen.

Wenn die Auftragsinformation in der App nicht auftaucht

Die globale Auftragsinformation wird in der App erst angezeigt, sobald zum Auftrag ein Termin angelegt ist. Hast du die Information also hinterlegt, aber noch keinen Termin geplant, bleibt sie in der App leer.

Leg einen Termin zum Auftrag an – danach erscheint die Auftragsinfo in der App.

Gut zu wissen: Du kannst Auftragsinformationen auch nachträglich noch anlegen und bearbeiten. Du musst sie also nicht direkt beim Erstellen des Auftrags vollständig eintragen.

Häufig gestellte Fragen - FAQ

Ich habe eine Auftragsinformation hinterlegt, sehe sie in der App aber nicht. Warum?
Sehr wahrscheinlich ist zum Auftrag noch kein Termin angelegt. Die Auftragsinfo wird in der App erst mit einem angelegten Termin angezeigt.

Kann ich Auftragsinformationen später noch ändern?
Ja. Auftragsinformationen können nachträglich angelegt und bearbeitet werden.