Wissensbasis Craftboxx
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FAQ & Fehlerbehebungen
Hier findest du häufig gestellte Fragen und Hilfestellungen für mögliche Probleme
Wie kann ich meine Aufträge ausdrucken?
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Was braucht man für die Craftboxx?
Wer nutzt die Craftboxx?
Kann ich für Mitarbeiter, zum Beispiel Auszubildende, Zeiten registrieren, obwohl diese keinen App-Zugang haben?
Wenn ich einen Termin von einem Kollegen übernehme, wie kann ich sehen, was in dem Auftrag vorher schon protokolliert wurde?
Kann ich den Kundennamen im Nachhinein noch ändern?
Funktioniert die Unterschrift auch offline?
Wie kann ich alle meine bestehenden Aufträge in die Craftboxx importieren?
Kann ich die PDF-Berichte auch individualisieren?
Wieso geht mein Kalender nur bis 16:00 Uhr?
Kann man mit der Craftboxx auch Rechnungen und Angebote schreiben?
Brauchen meine Mitarbeiter eine E-Mail-Adresse?
Warum kann ich nichts mehr in meiner Plantafel/Kalender verschieben und bearbeiten?
Wie kann ich für das ganze Team die Zeit buchen?
Wie kann ich Termine auf dem Telefon in der Kalenderansicht sehen?
Kann ich in der Plantafel die Mitarbeiter Reihenfolge ändern?
Wofür kann ich die Labels benutzen?
Wie bzw. wo kann ich die Farben der Termine ändern?
Wie kann ich bei spontanen Noteinsätzen Termine erfassen?
Wie kann ich Auftragszeiten zu Lexoffice schicken?
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Fehlerbehebungen - Hilfestellungen
Push-Nachrichten kommen nicht an
Die Felder im Desktop füllen sich automatisch aus und da steht das falsche drin!
App funktioniert nicht